シッピーノが取得するFBA在庫数に関して

FBAマルチチャネルサービスと連携している際はご確認下さい。

シッピーノは連携先の物流倉庫内にて出荷可能な在庫数に変動があった際、
定期的に在庫を取得して連携先のストアへ反映させます。

シッピーノ在庫同期の基本仕様はこちら

連携先の物流倉庫が「FBAマルチチャネルサービス」だった場合、
シッピーノは「FBA在庫商品レポート」より在庫数を取得しております。

レポート内フルフィルメントをクリック>表示を拡大…をクリック>FBA在庫商品レポート

FBA在庫商品レポートにて「販売可在庫」として計上されるのは、
以下の在庫でございます。

➀FBAフルフィルメントセンターにストックされている在庫
②FBAフルフィルメントセンター間を移管中の在庫
 ※移管中の場合在庫はあるのに出荷することが出来ずに長期間受注がペンディングとなるケースが御座います。
③FBAフルフィルメントセンター内で紛失に気付いていない状態の在庫
 ※倉庫内にて在庫が紛失したことに気づいた際は「在庫調整レポート」に反映され、
「販売可在庫」からマイナスされます。

「在庫が無いのに出荷依頼が通った。」
「在庫があるはずなのに出荷されない。」
などの場合、倉庫移管や紛失の可能性がございますので、
一度Amazonへお問合せ頂けますようお願い致します。