10分置きに倉庫から取得

15分置きにストアへ反映
※在庫取得情報に変動（増減）があった場合のみ（常時、同期はしません）

シッピーノに登録している倉庫商品番号が誤っている

通知メール例

①　シッピーノ内で設定された倉庫名
②　ご利用の連携倉庫サービス名
③　誤っている倉庫商品番号

シッピーノに登録しているストア商品番号などが誤っている

通知メール例

①　シッピーノで設定されたストア名
②　誤っているストア商品番号

シッピーノが処理する在庫同期の流れとなります。

分かりやすくするためタイミングを揃えた図となっておりますが、
実際には取得・調整・反映は個別で処理されています。

そのため、取得と調整のタイミングが大きくずれた際、
意図しない在庫挙動として減算分が戻ってしまう（増やしてしまう）場合がございます。
※10に戻る、の箇所となります。

弊社では在庫取得に要する時間短縮に向け、
日々改修やメンテナンスを継続させていただいておりますが、
タイムラグを完全に0にすることが出来ないため、
減算分が戻ったタイミングで売り越しに繋がる恐れがございます。

発生しやすいケースとしては、

• 在庫が残り少ない時
• 数量限定商品の在庫同期がONの時
• セールなど短時間に注文が集中する時

が考えられます。

◆連携ストアが単独の場合

シッピーノ全体で在庫同期をOFFにする
　シッピーノログイン
　＞連携管理一覧
　＞在庫同期を「停止中」にする

影響回避したい商品のみ在庫同期をOFFにする
　シッピーノログイン
　＞商品管理一覧
　＞編集
　＞在庫同期を「しない」にする

シッピーノからの在庫同期を切ることで、減算や解放がなくなります。

◆連携ストアが複数の場合、連携倉庫がFBAの場合

在庫希少時の売り越し防止のため、在庫閾値を必ず設定してください。
上図「調整」より強く作用し、シッピーノがストア在庫を0にすることで売り越し防止へと繋がります。
在庫閾値設定方法はこちら（ご利用ストアのマニュアルをクリックお願いします）

ご注文タイミングの重複や大量購入など、閾値設定でも回避できない場合がございます。