概要

様々な原因でシッピーノから自動出荷できない場合に「不明のエラー」となります。
この場合、手動出荷対応が必要となります。

対応方法

シッピーノから自動出荷できないため手動出荷対応をお願いします。
購入者様への日時指定変更などの連絡は店舗側判断でお願いします。
手動出荷の前にシッピーノで「対応済化」をしてください。

1. シッピーノ管理画面 » 受注管理一覧 へ進みます。

2. 該当受注列びの [対応済化] をクリックします。

3. [登録] をクリックして完了です。（メモ入力は任意です。）

4. Amazon セラーセントラルにて手動出荷依頼、または自社出荷で出荷対応をします。

原因