【FBA】SKUも在庫数も正常なのに在庫取得失敗通知が届いた

概要

セラーセントラル上でSKUに異常がない状態で、シッピーノ登録SKU全てが表示された「在庫取得失敗」通知が届いてしまう

原因

・ユーザー様で在庫レポートを手動ダウンロードする
・日本語版レポートが生成される
・シッピーノが日本語版レポートに対応できないため、在庫取得失敗通知が発動する

対応

在庫レポートの手動ダウンロード直後に受信された内容は無視してください。
シッピーノ稼働に影響はございませんのでご安心いただけます。

今後、シッピーノ改修完了の際には追ってご案内いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

役に立ちましたか?
はい いいえ
3人中1人が役に立ったと言っています。