別々の倉庫にある商品を同時に購入された場合

シッピーノでは、複数の物流倉庫との同時連携が可能ですが、
納品先をまたがった受注が入った場合は出荷依頼が出来ません。
(1つの受注でA倉庫とB倉庫にそれぞれ納品された商品が同時に購入される場合です)

 

【ストアが楽天市場・Yahooショッピングの場合】

大変恐れ入りますが、以下作業を手動でご対応お願いいたします。

・各倉庫への出荷依頼
・各モールへの配送伝票番号反映、ステータス処理
・購入者様への発送完了メールの配信

シッピーノに取り込まれている受注は「対応済化」をクリック頂き、処理を完了させてください。

 

【ストアがネクストエンジンの場合】

該当伝票を商品毎で伝票分割頂く事で、それぞれの倉庫へ自動出荷依頼いたします。
伝票分割方法については、ネクストエンジンサポートへお問い合わせ下さい。