連携するストアを切り換える方法(ネクストエンジン連携に移行)

楽天市場やYahoo!ショッピングをシッピーノへ直接連携する運用から、
ネクストエンジンを通しての連携に切り替える方法をご案内致します。

【楽天×物流倉庫→ネクストエンジン×物流倉庫】
【Yahoo!×物流倉庫→ネクストエンジン×物流倉庫】

「事前準備」
➀ネクストエンジンアカウント発行
 ・以下より、ネクストエンジンの無料体験のお申込みが出来ます。
  ネクストエンジンのアカウント発行はこちら
②ネクストエンジンの初期設定
 ・詳細な設定方法に関しましてはネクストエンジンのサポートへお問合せ下さい。

「シッピーノ導入設定」
➀シッピーノアプリの利用開始
 ・ネクストエンジンアカウント内「アプリを探す」より、
  「出荷依頼完全自動化アプリシッピーノ」をお探しください。

 ・「このアプリの詳細」ボタンをクリック
 ・「規約に同意して利用開始」ボタンをクリック

②お申込書をお送り下さい。
 ・アプリ利用開始の通知を持って弊社よりお申込書をお送り致します。
  ご捺印の上、ご返送ください。
③シッピーノ管理画面にてストア追加登録
 自動出荷させるストアを追加登録する方法はこちら
 ※上記マニュアルの【手順4】までお済ませ下さい。

「連携切り替え当日」
※連携切り替えは月初日をお勧めしております。(例:2/1・3/1…)
!シッピーノご利用料金は月単位です。同月中に稼働している連携分、ご利用料金が発生します。!
※切替前の連携は月末に稼働状態を“停止中”にして下さい。
※切替後の連携は月初に稼働状態を“稼働中”にして下さい。

➀楽天市場やYahoo!の新規受注取込をストップさせる
 ※フルオート運用している場合に対応必要
・新規受付に受注した注文をシッピーノ取り込ませないようにする。

ストア管理一覧>設定>情報編集  

楽天市場:新規取込対象受注ステータス

Yahoo!ショッピング:新規取込対象ストアステータス

上記か所に設定して頂くことで、モール側で新規受付にある注文を取り込まなくなります。

②在庫同期を切り替える
 楽天×物流倉庫(Yahoo!×物流倉庫)の在庫同期を停止中にし、
 ネクストエンジン×物流倉庫の在庫同期を稼働中に切り替える。
 ※約1時間程でネクストエンジンへ在庫同期されます。

③シッピーノに取り込まれている受注がネクストエンジンの「新規受付」にある場合、
 伝票のキャンセルをして重複処理しない様にして下さい。 
 伝票キャンセルのやり方はこちら ※要ネクストエンジンログイン

④自動出荷を切り換える
 楽天×物流倉庫(Yahoo!×物流倉庫)の自動出荷を停止中にし、
 ネクストエンジン×物流倉庫の自動出荷を稼働中に切り替える。
 ※印刷待ちまで進んだ伝票を取り込みます。
 ※既にシッピーノに取り込まている受注と同じ受注が、
  ネクストエンジンの印刷待ちまで進みますと重複して出荷依頼される場合がございますので、ご注意ください。

以上で当日の切替作業は完了となります。

「切替前連携の後処理」
切替前の連携の時に取り込まれている受注で、出荷処理が途中の受注がある場合
(未入金・出荷依頼待ち・出荷依頼済)
➀切替後の連携として自動出荷させる
②出荷戻し(出荷情報を連携先ストアに反映)を手動で行う