平素は弊社サービス シッピーノ をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

FBA連携でご利用のシッピーノアカウントにおいて、配送指定がない注文（お急ぎ便・日時指定便）で出荷依頼失敗「FBA 配送 SLA が利用不可」が発生している状況を確認いたしました。

弊社ログで確認された範囲ですと、

1/24（金）午前8時ごろ～午後0時ごろ

の間で発生頻度が上がっており、現在は発生前の状況まで落ち着いております。

また先ほど、Amazonより「何らか問題が発生し原因特定を進めている」との一報がありました。

発生したご注文については以下をお試しくださいませ。

• シッピーノ画面で「再取込」操作する
• 再取込で成功しない場合は手入力でマルチチャネルサービス依頼する
• 手元にある在庫から自社出荷する
• 手入力・自社出荷の際はシッピーノ画面で「対応済化」操作する

何卒よろしくお願い申し上げます。