対応済化について
概要
実行された受注は、すべての動きが止まります。
出荷依頼後にクリックされても、倉庫へのキャンセルにはなりません。
ECサイト側へのキャンセルも連動いたしませんのでご注意ください。
出荷キャンセルご希望の場合は別途倉庫側へ直接ご連絡をお願い致します。
対応済化を押すと停止する処理
① 出荷依頼
② モール上のステータス反映
③ 出荷後の配送番号反映
④ 発送完了メール送信
【クリックしたときの挙動】
シッピーノステータスのタイミングによって停止される処理が変わってまいります。
ステータスに沿って、上記番号の処理が停止となります。
未処理:① ② ③ ④
出荷依頼待ち:① ② ③ ④
出荷依頼済み:② ③ ④
出荷済み:何も停止されません(全て処理が終わっているため)
出荷依頼失敗:① ② ③ ④
自動出荷対象外:① ② ③ ④
エラー:① ② ③ ④
【注意】
CSV連携ご利用時、出荷依頼済み以降は対応済化クリックされても処理は停止となりません。
【対応済化の使用例】
・出荷依頼失敗となり自社出荷対応した
・出荷依頼済の後で購入者からキャンセルになった
操作方法
①受注管理一覧
②該当受注の対応済化ボタンを押す
③登録
(メモ欄に記載可能ですので用途に応じてご利用ください)
再取込の使い方についても併せてご確認お願いします。