シッピーノの基本仕様をご紹介いたします。

①RMSステータス「発送待ち」に移った受注を、シッピーノが自動的に取り込みます。（フルオート）
※下記画面キャプチャは楽天ペイ上のものとなります※

▼受注取込タイミングを設定したい場合は下記マニュアルをご確認下さい。
・サブステータスの設定（楽天ペイ）

②取り込んだ受注は「受注管理一覧」に表示されます。
※下記画面キャプチャはシッピーノの管理画面です※

❶[取込日時]　　検索日時を指定できます
❷[ステータス]　取り込んだ受注のステータスで絞り込み検索できます
❸[検索]　　　　フリーワード検索できます。（例：受注番号などで検索）
❹[取込日時]　　シッピーノに取り込まれた日時です
❺[ストア]　　　注文されたストア名です
❻[受注番号]　　注文された受注の受注番号です
❼[購入者名]　　購入者名です
❽[支払方法]　　支払方法です

❾[ステータス]　シッピーノでのステータスを表します。
未処理 / キャンセル済 / 入金確認待ち / 自動出荷対象外 / エラー / 出荷依頼待ち / 出荷依頼済み / 出荷依頼失敗 / 出荷済み

❿[メッセージ]　受注に対する備考等が表示されます。

出荷依頼がなされた場合は「出荷依頼番号」が表示されます。
エラー等があった場合は、エラー内容や対応方法が表示されます。

▼登録している商品で「商品の登録がありません」となった場合、登録間違いの可能性があります。
・【楽天共通】商品登録する
・楽天連携の出荷依頼時に確認する商品情報
・在庫同期時に確認する商品情報（楽天）

▼エラーがあると、通知メールが届きます。
・シッピーノからの通知メール一覧

③その他の機能

❶[詳細]　　　対象受注の詳細が確認できます。（購入された商品や出荷依頼された日時等）
❷[再取込]　　再度、シッピーノに対象受注を取り込む事が出来ます。*
❸[対応済化]　シッピーノ上の処理を停止する事ができます。*

▼日時指定エラーになり自動出荷されない等の際、RMS側の注文情報を修正して「再取込」をします。
・再取込について

▼注文キャンセルや、自社出荷で対応された際等は「対応済化」をしてシッピーノを停止します。
・対応済化について