RMS上で受注が処理済にならない(楽天ペイ)

以下画面のように、RMS受注詳細にて配送情報に空欄がございますと、
RMSは自動で処理済にいたしません。


(オレンジ枠は全て反映済の状態、赤枠が一部情報不足の状態)

楽天ペイの仕様上、複数の配送情報欄が発生した場合、
配送会社、お荷物伝票番号、発送日の情報が全て反映されないとRMS上で出荷済みとなりません。
※クレジット決済においては売上請求処理がなされません。

手動にてデータ修正頂きますよう、お願いいたします。

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