楽天ペイ 切り替え前準備について
※本対応は、シッピーノのストア管理一覧種別に、「楽天市場」が設定されている利用者様のみが対象となります。
ネクストエンジンご利用の場合は対応不要です。
シッピーノでは、ご利用RMSの受注処理システムが楽天ペイに切り替わった場合、
シッピーノ⇔RMSのAPI接続を新たに設定頂く必要がございます。
以下画面で比べて頂いても、明らかに受注システムが変わったことが分かります。
（現行RMS受注画面）
（楽天ペイ受注画面）
また、シッピーノ画面上では以下赤枠が新たな設定場所となります。
Q：シッピーノ設定が終わっていないと・・・？
御社RMS上で楽天ペイに切り替わっている状態で、シッピーノ側設定が整っていない場合は、
シッピーノへの受注取込・出荷依頼に関する自動処理が全て停止してしまいます。
Q：楽天ペイはいつ切り替わる？
弊社側で確認できたケースですと、8/1・9/1・10/1といった日程を伺っております。
シッピーノユーザー様においては、弊社システム準備の兼ね合いで、
RMSへのアンケートにおいて「10/1切り替え希望」でお答えいただいているかと思います。
正確な切り替え日は楽天市場店舗担当者へ、改めてご確認お願いいたします。
【楽天ペイを利用するために必要な設定】
以下手順に沿って、弊社側でFAQをご用意させて頂きました。
4つ全て行うことで楽天ペイに対応できますので必ずご確認ください。
【事前設定】 注文確認を自動処理されるようにする
①については弊社からの楽天ペイに関するご説明となります。
実際にご対応頂きたい設定としては②・③の2つがメインとなります。
これらの設定が完了されないまま楽天ペイへ切り替えされますと、
シッピーノ稼働が完全に停止してしまいますので、必ずご対応頂きますようお願いいたします。