メールテンプレートを設定する

概要

一部ECサイトの連携では、シッピーノから注文確認・発送完了メールの自動配信が可能です。
運用に応じてカスタマイズが必要な場合は修正します。

対応が不要なユーザー

  • ネクストエンジン(ネクストエンジンから配信、こちらのFAQをご覧ください)
  • Amazon出品者出荷(セラーセントラルから自動配信)
  • BASE(BASEから自動配信)

TIPS

  • Shopify
    • 注文確認メール:Shopify本体から配信をお願いします。
    • 出荷通知メール:Shopify本体、シッピーノから選べます。
  • Qoo10
    • 注文確認・出荷通知共に、Qoo10本体、シッピーノから選べます。
  • 楽天市場・Yahooショッピング
    • 注文確認メール:ECサイト本体、シッピーノから選べます。
    • 出荷通知メール:シッピーノ配信の固定です。

設定方法

ストア管理「一覧」をクリック

設定したいストアの「設定」をクリック後、「情報編集」をクリック
※画面では楽天市場を例として表示しています。

注文確認メール

「注文確認メールを送信する」にチェックを入れる

「注文確認メール設定」リンク発動後、クリック

画面上でカスタマイズします。

TIPS

「埋め込み可能パラメータ」の活用で受注データの引用が出来ます。

Yahooショッピング連携の注意

  • 商品小計タグはご利用いただけません。支払総額タグをご活用ください。
  • Yahoo規約により、貴社ショップURLの記載が義務付けられています。

出荷通知メール

「発送完了メール設定」をクリック

画面上でカスタマイズします。

TIPS

「埋め込み可能パラメータ」の活用で受注データの引用が出来ます。

Yahooショッピング連携の注意

  • 商品小計タグはご利用いただけません。支払総額タグをご活用ください。
  • Yahoo規約により、貴社ショップURLの記載が義務付けられています。

TIPS

梱包サイズによって配送業者が変わる場合は、以下のような文言をテンプレートに追加いただくことをお勧めいたします。

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梱包サイズによって配送業者が変更になることがあります。
お手数ですが「ヤマト運輸」「佐川急便」の双方で追跡をお試しいただければ幸いです。
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