通知メールアドレス変更方法

概要

シッピーノへログインする際に使っているメールアドレスと、シッピーノからの通知を受信するメールアドレスの変更ができます。

 

対応方法

シッピーノ管理画面 » 事業者情報 へ進みます。

① ログインする際のメールアドレスを変更する場合は「メールアドレス」を変更します。
② 通知を受信するメールアドレスを変更する場合は「シッピーノ通知用メールアドレス」を変更します。
※① ②ともに複数のメールアドレスを設定することはできません。

 

通知メールの種類

接続関連

シッピーノと連携している外部 API との接続が切れた時に送信します。

【シッピーノ】Yahoo! API キー有効期限通知
【シッピーノ】楽天 LicenseKey 更新のお願い
【シッピーノ】【重要:要対応】シッピーノとネクストエンジンの接続切れのお知らせ
【シッピーノ】【重要:要対応】RSL ログイン認証失敗のお知らせ

 

出荷依頼関連

自動出荷されなかった時に送信します。

【シッピーノ】自動出荷対象外の受注がありました(ネクストエンジン連携以外)
【シッピーノ】エラーの受注がありました
【シッピーノ】倉庫都合により出荷不可になりました(FBA 連携のみ)
【シッピーノ】{{ 倉庫名 }} 出荷依頼に失敗しました
【シッピーノ】{{ 倉庫名 }} お急ぎ便の出荷依頼に失敗しました

配送関連 FBA 連携のみ対象

出荷依頼の配送スピードが変更された時に送信します。

【シッピーノ】お急ぎ便から通常便に変わりました
【シッピーノ】日付指定便から通常便に変わりました
【シッピーノ】日付指定便からお急ぎ便に変わりました
【シッピーノ】あす楽/あすつくの配送遅延通知

受注取込・在庫同期

受注取込や在庫同期に失敗した時に送信されます。

【シッピーノ】{{ 倉庫名 }} 在庫取得失敗
【シッピーノ】{{ ストア名 }} 在庫反映失敗
【シッピーノ】{{ ストア名 }} の注文が取り込めませんでした

注文関連

注文確認や出荷確認メールに関して送信されます。

【シッピーノ】{{ 注文確認メールテンプレートの題名 }}
【シッピーノ】{{ 出荷確定メールテンプレートの題名 }}
【シッピーノ】注文確認メール送信失敗 ({{ 注文確認メールテンプレートの題名 }})
【シッピーノ】出荷確認メール送信失敗 ({{ 出荷確定メールテンプレートの題名 }})

 

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