平素は大変お世話になっております。
表題の件、お詫びご案内させて頂きます。

本日13:00頃よりシッピーノシステムの運用サーバーにトラブルが発生し、
シッピーノ画面にアクセスしづらい状況でございました。

先ほど復旧致しまして、現在正常稼働を確認させて頂いております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【発生日時】

　2019.2.1　13:00頃～13:45頃

【原因】
　
　運用サーバーとの一時的な通信切断
　（システムバグではなく、サーバー運用側の操作不備）

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。