【重要】amazon タイムセール祭り対策についてのご案内

平素より、弊社サービス「SHIPPInno(シッピーノ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019/3/30(土)9:00 - 4/1(月)23:59 の期間、
amazonにて開催の『タイムセール祭り』による影響、注意事項についてご案内いたします。

 

過去に開催されたamazon Cyber Mondayやプライムデーセール時では
セール期間中からセール終了後まで数日にわたり、FBA倉庫での出荷作業が
大幅に遅延する状況となりました。

期間中、「お急ぎ便」や「日時指定便(受注から3日・4日後の日時指定)」が
立て続けに出荷依頼失敗となってしまった前例がございます。
また、自動出荷された受注につきましては「出荷完了」までに
1週間程要する状況でございました。

 

今回の『タイムセール祭り』期間中も同様の影響を受ける可能性がございます。

具体的な影響が発生(配送遅延など)した場合、
詳細につきましては弊社にてご案内出来かねるため、

amazonテクニカルサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
(いつ出荷されるのか等)

また、あす楽・あすつくといった翌日お届けサービスにおきましては、
先日リリースさせて頂きました配送遅延アラートにて確認が出来るようになっておりますが、
今週以降、アラート配信された受注が逆に間に合ったというケースが確認されております。

この影響についても、明後日より始まるセールによる可能性が高く、
配送遅延アラートに関するご案内を一部修正させて頂きましたので併せてご確認ください。

【共通】あす楽・あすつくお届けが間に合わない

 

各店舗様にて、対策のご対応をいただけますと幸いでございます。

影響を受けられた際は、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんが
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。