【お詫び】楽天バンク決済処理不備について

日頃は弊社サービス「シッピーノ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
楽天市場連携のご利用ユーザー様へ、お詫びと併せてご案内させて頂きます。

 

楽天バンク決済のご注文におきまして、
入金確認処理不具合がございまして、先ほどシステム改修させて頂きました。

 


(不具合内容)

楽天バンク決済「入金完了」「入金締日待ち」のステータスにおいて、

出荷依頼が正常処理されない不具合(入金確認とれませんでした、となってしまう)


 

現在は正常処理されており、順次出荷依頼へ進んでいる事を確認しております。

この度はご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事が起きないよう、再発防止に向けて努めさせて頂きます。

何卒よろしくお願い申し上げます。