平素より、弊社サービス「シッピーノ」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
先週末(5/22~23)にかけて、
一部ユーザー様において出荷依頼処理が
遅延状態になることが判明いたしました。
ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
(1) 不具合発生日時
2021 年 5 月 22 日(土)12:43頃 〜 2021 年 5 月 23 日(日)18:49頃
(2) 不具合内容
一部ユーザー様の出荷依頼が正常に処理されなかったため、
後続処理において滞留(未処理の状態)が発生しておりました。
2重出荷は発生しておりませんのでご安心くださいませ。
(3) 現在
緊急改修リリースを行い、正常稼働へ戻っております。
この度はご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。