【お詫び】【重要】出荷依頼処理の遅延について

平素より、弊社サービス「シッピーノ」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

先週末(5/22~23)にかけて、
一部ユーザー様において出荷依頼処理が
遅延状態になることが判明いたしました。

ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


(1) 不具合発生日時 
 2021 年 5 月 22 日(土)12:43頃  〜 2021 年 5 月 23 日(日)18:49頃
 

(2) 不具合内容 
 一部ユーザー様の出荷依頼が正常に処理されなかったため、
 後続処理において滞留(未処理の状態)が発生しておりました。

 2重出荷は発生しておりませんのでご安心くださいませ。

(3) 現在
 緊急改修リリースを行い、正常稼働へ戻っております。


この度はご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。