概要
シッピーノ登録の「倉庫商品番号」が連携先の倉庫システムに存在しない場合に発生します。
対応方法
- 倉庫側システムの商品情報と一致しているか確認する
- 相違がある場合はシッピーノ「倉庫商品番号」を修正する
- シッピーノ商品登録方法はこちら(ご利用ストアのリンクをクリック)
- シッピーノから受注の再取込を行う(問題なければ出荷依頼成立します)
倉庫側の情報
FBA
セラーセントラルログイン、在庫 ≫ FBA在庫管理 クリック。
![]()
赤枠の「SKU」を確認する。(情報が一致している場合はこちらをご確認ください)

ロジモプロ
ロジモプロログイン、商品 ≫ 商品検索 クリック。

赤枠の「商品ID」を確認する。

ロジザードZERO
ロジザードZEROログイン、在庫 ≫ 在庫状況照会 クリック。

在庫状況照会クリック。

詳細検索クリック。

何も入力しないで「検索」クリック。

赤枠の「商品ID」を確認する。

TIPS
以下の状態の場合でも在庫取得失敗の通知が配信されます。
- 在庫情報がない(消えている状態、0ではない)
- 入荷予定や出荷予定が完全になくなっている