Home / トラブル・エラー / RMS上で受注が処理済にならない(楽天ペイ)RMS上で受注が処理済にならない(楽天ペイ) 以下画面のように、RMS受注詳細にて配送情報に空欄がございますと、 RMSは自動で処理済にいたしません。 (オレンジ枠は全て反映済の状態、赤枠が一部情報不足の状態) 楽天ペイの仕様上、複数の配送情報欄が発生した場合、 配送会社、お荷物伝票番号、発送日の情報が全て反映されないとRMS上で出荷済みとなりません。 ※クレジット決済においては売上請求処理がなされません。 手動にてデータ修正頂きますよう、お願いいたします。 役に立ちましたか? はい いいえ 20人中8人が役に立ったと言っています。