【障害報告】メール通知不具合について

平素は弊社サービス シッピーノ をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

シッピーノユーザー様において、下記の事象が発生しております。
ご迷惑をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。

 

【事象】
 シッピーノ稼働に伴うメール通知が配信されない
 ・注文確認メール
 ・出荷通知メール
 ・注文確認/出荷通知メールのユーザー様確認用通知
 ・出荷依頼失敗
 ・自動出荷対象外(ネクストエンジンを除く)
 ・在庫取得/反映失敗
 ・CSV連携出荷依頼メール
 など

【発生時期】
 8/1(火)3:00頃 ~ 現在

【 原因 】
 不明の為、只今確認中

 

原因確認、解消について進捗を追ってご案内させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。