仕様

モール / 倉庫に登録している商品情報とシッピーノへ登録している商品情報の文字列が一致していると在庫同期されます。

 

原因

• シッピーノに登録している商品情報に誤りがある（全角 / 半角・大文字 / 小文字・不要なスペースが入っているのも原因となります）
• シッピーノで在庫同期「しない」設定をしている
• モール側の在庫を手動で変更している
• API 接続ができていない

 

対応方法

モール / 倉庫に登録している文字列とシッピーノに登録している文字列が一致しているかご確認ください。
誤りがある場合は修正をお願いします。

お問い合わせのほとんどが不一致が原因で、商品登録内容を修正いただくことで解消されています。