ネクストエンジン伝票取込の基本仕様
シッピーノの基本仕様をご紹介いたします。
①ネクストエンジンの受注伝票管理にて「印刷待ち」に移った受注を、シッピーノが自動的に取り込みます。(フルオート)
※下記画面キャプチャはネクストエンジン上のものとなります※
▼シッピーノに取り込まれない場合は下記マニュアルをご確認下さい。
・ネクストエンジンから取り込まれない
▼シッピーノに取り込ませない方法は下記マニュアルをご確認下さい。
・シッピーノに取り込ませない方法
②取り込んだ受注は「受注管理一覧」に表示されます。
※下記画面キャプチャはシッピーノの管理画面です※
❶[取込日時] 検索日時を指定できます
❷[ステータス] 取り込んだ受注のステータスで絞り込み検索できます
❸[検索] フリーワード検索できます。(例:受注番号などで検索)
❹[取込日時] シッピーノに取り込まれた日時です
❺[ストア] 注文されたストア名です
❻[受注番号] 注文された受注の受注番号です
❼[購入者名] 購入者名です
❽[支払方法] 支払方法です
❾[ステータス] シッピーノでのステータスを表します。
未処理 / キャンセル済 / 入金確認待ち / 自動出荷対象外 / エラー / 出荷依頼待ち / 出荷依頼済み / 出荷依頼失敗 / 出荷済み
❿[メッセージ] 受注に対する備考等が表示されます。
出荷依頼がなされた場合は「出荷依頼番号」が表示されます。
エラー等があった場合は、エラー内容や対応方法が表示されます。
▼登録している商品で「商品の登録がありません」となった場合、登録間違いの可能性があります。
・【ネクストエンジン共通】商品登録する
▼エラーがあると、通知メールが届きます。
・シッピーノからの通知メール一覧
③その他の機能
❶[詳細] 対象受注の詳細が確認できます。(購入された商品や出荷依頼された日時等)
❷[再取込] 再度、シッピーノに対象受注を取り込む事が出来ます。*
❸[対応済化] シッピーノ上の処理を停止する事ができます。*
▼日時指定エラーになり自動出荷されない等の際、ネクストエンジン側の注文情報を修正して「再取込」をします。
・再取込について
▼注文キャンセルや、自社出荷で対応された際等は「対応済化」をしてシッピーノを停止します。
・対応済化について