事前設定13:楽天ペイ 注文確認設定
楽天ペイでは、
RMS上「発送待ち」まで受注が進まないとシッピーノは取り込みません。
「注文確認待ち」に入っている受注を「注文確認」しましたら発送待ちに進みます。
※注文確認を行うと「楽天処理中」にステータス移動し、
楽天処理中内の受注の処理が完了すると「発送待ち」に移動します。
設定方法は2種類ございます。
【手動で注文確認する方法】
【自動で注文確認する設定】
必要に応じて方法をご確認下さい。
【手動で注文確認をする方法】
➀受注管理・受付管理(楽天ペイ)の「新規受注一覧」をクリック
②注文確認待ちのステータスにある受注の受注番号をクリック
③注文確認するボタンをクリック
④注文確認ボタンをクリック
【自動で注文確認する設定】
➀受注管理・受付管理(楽天ペイ)の「新規受注一覧」をクリック
②オプション設定内の処理設定をクリック
③自動注文確認の「自動」にチェックを入れて保存
上記設定をすれば自動で注文確認ができ、楽天処理中に進みます。
既に注文確認待ちに入っている受注に対しては適用されません。手動で進めてください。