倉庫在庫取得失敗の通知メールが届いた
シッピーノは連携している物流倉庫より在庫数の取得が出来ていない際に「倉庫在庫取得失敗」の通知メールを送信します。
❶ シッピーノ上で設定された倉庫名を表示します。
❷ 連携先倉庫(Amazonセラーセントラル、ロジモプロ、ロジザードZEROなど)の情報を表示します。
❸ シッピーノに登録されていて、今回なんらかの問題がある倉庫商品番号を表示します。
■解消方法
❸に表示されている情報が連携先の物流システムの商品情報と一致しているかご確認ください。
相違がある場合はシッピーノ上のご登録修正をお願い致します。
■送信頻度
「倉庫在庫取得」に失敗し一度通知メールを送った後、シッピーノは定期的に在庫数を確認しに行きますがメール送信は初回のみとなります。
※その後倉庫商品番号が修正され正常に在庫同期できるようになった後、再び不備が発生し倉庫在庫取得に失敗した際はメール送信されます。
通知があった際は「倉庫商品番号」のご確認、お見直しをお願い致します。
※Amazon連携の場合は以下の要因も御座います。
セラーセントラルにて「FBA出荷」として登録されていない。
(出品者出荷として登録されている場合は在庫取得出来ません)