【重要】ロジモプロ連携の出荷依頼失敗についてご案内

平素より、弊社サービス「シッピーノ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

シッピーノからロジモプロへの出荷依頼で原因不明の出荷依頼失敗が発生していることを確認いたしました。

現在、ロジモプロ側と原因及び解消方法について急ぎ調査を進めております。

お手元のご注文で以下内容の出荷依頼失敗が発生しましたら、取り急ぎの対処方法でお進みいただきますようお願いいたします。

【出荷依頼失敗のメッセージ】

Could not extract response: no suitable HttpMessageConverter found for response type [class com.logimopro.api.dto.resource.ApiServiceBaseResponse] and content type [text/html;charset=UTF-8]
(弊社で原因キャッチが出来ていないため、英文メッセージで露出されております)

【取り急ぎの対処方法】

  1.  手動出荷依頼 をお試しいただく
  2.  成功しなかった場合は、ロジモプロ画面へ手動入力で出荷依頼いただく
     ※ ロジモプロ画面操作がご不明な場合は、ロジモプロサポートまでお問い合わせください
     ※ 追跡番号・出荷通知メールまですべて手動となります

 

ご不便おかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。