平素は弊社サービス シッピーノ をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Amazon側の何らか原因により、以下連携でご利用のシッピーノアカウントにおいて、
連携障害が発生しております。
【影響がある連携】
- ストア「Amazon」で連携している
- 倉庫「FBA」で連携している
【発生している不具合】
- FBA
- 出荷依頼
- 出荷確定情報の取得
- FBA在庫の取得
- Amazonストア
- 注文取得
- 在庫反映
- 出荷確定情報の反映
【発生時期】
8/29(木)17:34頃 ~18:48頃
【 原因 】
不明の為、只今Amazonテクニカルサポートへ確認中
【現在の状況】
FBA連携の出荷依頼を除き、動作復旧を確認しました。
<FBA連携でご利用のユーザー様>
発生時期の前後で受信された出荷依頼失敗通知を元にご注文を特定いただき、
手動出荷依頼操作いただければ出荷依頼がリトライされます。
何卒よろしくお願い申し上げます。